Маркетинг

Маркетинг је proces planiranja, realizacije i kontrole aktivnosti usmerenih na kreiranje, promociju, distribuciju i prodaju proizvoda ili usluga kako bi se zadovoljile potrebe potrošača i postigli ciljevi organizacije. Uključuje istraživanje tržišta, analizu konkurencije, razvoj proizvoda, određivanje cena, oglašavanje, prodaju i odnose s kupcima. Osnovni cilj marketinga je da stvori vrednost za kupce, a istovremeno osigura profitabilnost kompanije. To je dinamičan proces koji se prilagođava promenama na tržištu, trendovima potrošnje i tehnološkim inovacijama. U savremenom poslovanju, marketing igra ključnu ulogu u stvaranju i održavanju brenda, kao i u izgradnji odnosa sa kupcima.